X500硬启的方式和其他PPC手机相比较为“独特”，需要用户同时按下开关以及RESET键，然后同时松开，再按下“挂断键”约5秒左右，屏幕便会提示询问是否清除本机内存，接下来要在倒计时结束时按住左软键不放，直到屏幕提示“yes”，便可以硬启手机.